Ihre Aufgaben:
- Schnelle Hilfe leisten – Bearbeitung von Incidents und Service Requests via Telefon oder Ticketsystem
- Problemlöser im Erstkontakt – direkte Lösung von Benutzeranfragen
- User Management im Griff – Verwaltung von Konten und Abwicklung von Aufträgen
- Teamplayer – Weiterleitung komplexer Fälle an Fachteams
- Wissen teilen – Erstellung von Anleitungen und Artikeln für die Knowledge Base
- Technik im Raum – Wartung von Netzwerkdruckern und Multimedia in Besprechungsräumen
- IT zum Laufen bringen – Installation von Hard- und Software
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation mit Erfahrung im Client-Support
- Erfahren im 1st Level Support – du kennst die Herausforderungen an der Front
- Fit im Client-Umfeld – versiert im Umgang mit PCs, Notebooks und Client-Server-Anwendungen
- Technik im Griff – fundiertes Know-how zu Office-Hardware wie Drucker, PCs & Co.
- Office 365-Profi – sicherer Umgang mit den gängigen Tools
- Schnell denkend, motiviert und eigenständig – du packst neue Themen mit Elan an
- Sprachlich stark – Deutsch auf C2-Niveau, Französisch mindestens B2
Ihre Chance:
- Arbeiten auf Augenhöhe – in einem kollegialen Team, das Raum für Ideen, Eigeninitiative und Mitgestaltung bietet
- Attraktive Anstellungsbedingungen – mit zahlreichen Benefits und modernen Arbeitsmodellen
- Flexibel unterwegs – dank Homeoffice-Möglichkeiten und selbstständigem Tätigkeitsfeld mit viel Verantwortung
Details zu dieser Stelle:
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Aargau
- Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 2593 an.