Sie lieben IT und möchten im First Level Support durchstarten? Dann sind Sie hier genau richtig!
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und Dokumentation der Lösungen
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Erfahrung im Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows, MS Office & gängigen IT-Tools
- Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Freude am Umgang mit Anwendern
Das bieten wir:
- Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben
- Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung direkt über unser Online-Portal oder per E-Mail. Gerne stehe ich Ihnen bei Fragen zur Verfügung.
PKS Personal AG Frau Sara Hottinger HR Consultant
Telefon +41 61 205 99 37