Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als
KUNDENBERATER:IN 100% REGION ZH
mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.
Ihre Verantwortung: Beratung der Kunden in allen Fragen rund um Dienstleistungen und Produkte Mithilfe in diversen Projekten Schriftliche wie auch telefonische Anfragen bearbeiten IT-Affinität und Spass an neuen modernen Tools Erreichung des gesetzten Service-Levels Bei Eignung Zusatzaufgaben im Bereich Kundenbindung, Produkte & Lösungen
Ihr Profil: du hast eine abgeschl. kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Kundendienst Erfahrung vorzugsweise in der Versicherungsbranche du liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen du bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm du beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift und hast zwingend sehr gute Französisch oder Italienisch Kenntnisse
Unser Angebot: Attraktive Karrieremöglichkeiten mit flexiblen Einsatzzeiten von Montag bis Freitag Eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung Hervorragende Sozialleistungen sowie eine transparente und detaillierte monatliche Lohnabrechnung